Technická podpora programu Realko

Nevíte si rady? Neví ani Váš zkušenější kolega? Obraťte se na svého obchodníka (viz. kontakty) nebo přímo na technickou podporu.

Poradíme Vám telefonicky, mailem nebo i připojením pomocí vzdálené plochy.

Kontakt

Tel.: 775 000 586

email: podpora@realko.cz

Provozní doba

pondělí až pátek

od 9:00 do 11:30
od 12:30 do 16:30

Vzdálená plocha

Nevíte si rady s programem Realko? Připravili jsme pro Vás možnost využití vzdálené podpory bez instalace do Vašeho počítače.

Kontaktujte pracovníka technické podpory (viz. kontakty ) a domluvte se na termínu spojení. Pak už stačí jen pokračovat následujícím odkazem

Spusť vzdálenou podporu Realka

Po kliknutí na odkaz se Vás počítač pravděpodobně dotáže, zda-li chcete program uložit, či spustit. Spusťte ho!

po chvilce stahovaní se objeví okno jako je na obr. V tomto případě nadiktujte do telefonu pracovníkovi technické podpory identifikační číslo a heslo, které Vám program vygeneroval.

Pak už během pár okamžiků může technická podpora řešit problém přímo na Vašem počítači.